Être bien assuré : avant le voyage
L'assurance annulation vous protège entre la réservation et le départ. Si vous devez annuler, elle rembourse les sommes retenues par Grand Angle, sous certaines conditions.
Où souscrire ?
Auprès de Grand Angle
À l'inscription, des garanties Assurinco adaptées à nos activités et destinations. Inclut les frais d'interruption de séjour.
Via votre carte bancaire
Visa Premier, Gold Mastercard… Attention : couverture limitée au montant réglé par carte et au titulaire + certains proches.
Auprès du transporteur
Compagnie aérienne ou SNCF si vous achetez votre déplacement séparément.
Assurances spécialisées
Des assureurs tiers proposent des contrats voyage. Vérifiez bien les garanties et les exclusions.
À savoir
- Grand Angle agit comme intermédiaire entre Assurinco et vous : dès la souscription, c'est Assurinco votre interlocuteur.
- En cas d'annulation pour raisons médicales ou sinistres touchant la famille proche, vous êtes généralement bien couvert.
- Maladie antérieure : si vous souffrez déjà d'une pathologie à la souscription et annulez pour cette raison, vous ne serez pas remboursé. Souscrivez tôt !
- Maladie antérieure consolidée : votre état est stable et non évolutif ? Vous serez couvert en cas d'aggravation.
- L'assurance annulation ne couvre que ce qui a été réservé auprès de Grand Angle (pas le transport pour rejoindre le lieu de RDV).
- Les frais d'inscription et le coût de l'assurance ne sont jamais remboursés.
Comment déclarer une annulation ?
La procédure en 3 étapes
- Contactez l'assurance dans les jours qui suivent le fait générateur de l'annulation, en même temps que vous déclarez l'annulation auprès de Grand Angle. Un simple mail suffit pour prendre date.
- L'assurance vous adresse un dossier à compléter avec des pièces précises (certaines fournies par Grand Angle, comme la facture des frais d'annulation).
- Plus vous suivez à la lettre les demandes de l'assurance, plus vite votre dossier sera réglé.
Important
Grand Angle prend en compte la date de votre écrit ; l'assurance prend en compte la date du fait générateur.
Notre équipe vous aide à comprendre vos garanties et à choisir la formule adaptée.